职位详情

客服专员/助理
6k-8k / 北京 / 专科及以上学历 / 校招
2022/03/08    发布于北京鱼游四海科技有限公司    6791人浏览   
职位信息
职位名称:客服专员/助理
职位类别:客服专员/助理
工作性质:校招
月薪范围:6k-8k
学历要求:专科
工作城市:北京
招聘人数:6 人
招聘单位:北京鱼游四海科技有限公司   查看详情
专业要求:经济学类/贸易经济类/计算机类/电子信息类/机械设计制造类
晋升路径:无
职位描述
1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
2、积极完成公司规定或部门承诺的工作目标。
3、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、为公司各类客户提供业务咨询。
5、收集客户信息和用户意见,对公司形象提升提出参考意见。
6、负责公司客户资料、公司文件(复件)及分销商合同(复件)等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
7、协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作,及时转告客户信息,妥善处理。
8、负责接听客户投诉电话,做好电话记录。
9、完成上级领导临时交办的其他任务。
  • 联系电话:0371-56189222
  • 传真:
  • 邮箱:
  • 院校地址:郑州市郑东新区永继路51号
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